dns的服务器未响应怎么办

当DNS服务器设置没有响应时，意味着计算机无法通过DNS服务器将域名解析为IP地址，导致无法访问互联网上的网站，这种情况可能是由多种原因引起的，包括网络连接问题、DNS服务器故障、本地计算机配置错误等，本文将介绍如何修复DNS服务器设置没有响应的问题，并提供详细的技术指导。

检查网络连接

我们需要确保计算机与互联网之间的网络连接正常，可以通过以下步骤进行检查：

1、检查物理连接：确保计算机与路由器或调制解调器之间的连接线没有松动或损坏。

2、检查无线连接：如果使用无线网络，请确保计算机已连接到正确的无线网络，并输入了正确的密码。

3、重启网络设备：尝试重启路由器或调制解调器，以解决可能的网络问题。

4、检查其他设备：确认其他设备是否能够正常连接到互联网，如果其他设备也无法连接，则可能是网络设备或服务提供商的问题。

如果以上步骤都没有解决问题，可以尝试使用其他网络连接方式，如使用手机热点或连接到其他可用的WiFi网络。

检查DNS服务器设置

如果网络连接正常，但仍然无法解析域名，可能是由于DNS服务器设置问题导致的，以下是一些常见的解决方法：

1、更换DNS服务器：尝试更换为公共DNS服务器，如Google Public DNS（8.8.8.8和8.8.4.4）或Cloudflare DNS（1.1.1.1），在计算机的网络设置中更改DNS服务器地址即可。

2、清除DNS缓存：计算机会缓存旧的DNS记录，导致无法解析新的域名，可以通过命令提示符（Windows）或终端（Mac）运行以下命令来清除DNS缓存：

Windows：ipconfig /flushdns

Mac：sudo killall HUP mDNSResponder

3、重置网络设置：如果以上方法都无效，可以尝试重置计算机的网络设置，这将恢复所有网络相关的配置到默认状态，包括DNS设置。

高级故障排除

如果上述方法都没有解决问题，可能需要进行更深入的故障排除，以下是一些高级的解决方法：

1、检查防火墙设置：某些防火墙软件可能会阻止DNS请求，确保防火墙设置允许DNS流量通过。

2、禁用VPN：如果正在使用VPN服务，尝试暂时禁用它，以确定是否是VPN导致的问题。

3、检查主机文件：在某些情况下，计算机的主机文件可能会包含错误的DNS映射，检查并删除任何不必要的条目。

4、更新操作系统：确保计算机的操作系统是最新版本，以获得最新的网络功能和修复程序。

相关问题与解答

以下是一些与本文相关的问题及其解答：

Q1: 如果更换DNS服务器后仍然无法解析域名，该怎么办？

A1: 可以尝试使用其他公共DNS服务器，或者联系网络服务提供商以获取帮助。

Q2: 如何检查计算机是否被恶意软件感染导致DNS问题？

A2: 可以使用杀毒软件扫描计算机，或者运行网络安全扫描工具来检测潜在的恶意软件。

Q3: 如果其他设备可以正常访问互联网，但特定设备无法解析域名，该怎么办？

A3: 检查该设备的网络设置，确保正确配置了DNS服务器地址，如果问题仍然存在，可能需要重置设备的网络设置或联系设备制造商寻求支持。

Q4: 如何判断是否需要更换网络设备？

A4: 如果经过多次尝试和故障排除后仍然无法解决问题，可以考虑更换网络设备，如果设备已经使用了很长时间并且出现了其他性能问题，也可以考虑更换。